お問合せ

【お問い合わせのお客様（個人・法人）】
下記の必要事項にお書きの上、ご連絡のほど宜しくお願い申し上げます。

※商品不具合のお客様
この度は弊社商品のご購入、誠にありがとうございます。また大変なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
・初期不良の場合のみ良品との交換対応をさせて頂きます。また、第三者からの購入/譲渡/ 中古品に関しましてはサポート対象外となります。ご了承下さい。
・交換する際は不具合があった種類と同一種類とのご交換のみとなります。また、パーツの破損や不足の場合は同一パーツのみご発送となります。
・イメージ画像と製品では、工場での大量生産のため若干の個体差（色ムラ/色差/微細な傷）が生じる場合がございます。ご了承下さい。
・返金はお受けできません。
・商品交換には今後の商品改善に役立たせて頂くため、原則不具合品のご返送が必要となります。商品はお手元に保管をお願い致します。

■土/日/祝/弊社休業日に頂いたお問い合わせは、翌営業日以降順次ご返信をしております。混雑状況によりご返答に数日お時間を頂く場合がございます。
■ご入力頂いた個人情報に関しましては、お問い合わせ対応のみでご利用致します。